“Trabajar en bicicleta es complicado”. Identidades Rider/Delivery en Argentina, España y Uruguay

En este trabajo se presenta un estudio de caso comparado entre ciudades españolas y rioplatenses en relación a los discursos y prácticas de trabajadores/as en diversas compañías de reparto de comida a domicilio. Los escenarios para las mismas tienen que ver con puntos de reunión y esperas de los/las riders y el objetivo fundamental es analizar sus narrativas, la relación de las mismas con la configuración de heterogéneas formas de identidad sociolaboral y cómo todo ello opera en un campo de trabajo urbano, móvil, itinerante, conflictivo y precario. Se trata de un trabajo de campo que comenzó en 2021 en las ciudades españolas de Coruña y Murcia, y en Mar del Plata (Argentina) y Montevideo (Uruguay), realizando observación, entrevistas semi-estructuradas y encuestas. Entre los principales resultados figura una reflexión sobre las identidades que tienen que ver, por una parte, con el individualismo y por otra con las relaciones de compañerismo encontradas en el campo; una explicación de las repercusiones estéticas y tecnológicas que condicionan la entrada y (re)producción a/de las dinámicas laborales; y una reflexión en torno a procesos de inseguridad que repercuten en las subjetividades de los/las trabajadores/as de reparto. En la parte final abordamos una lectura en relación al significado de esta “identidad rider”, ya avanzado en otros contextos bajo la figura de “Homo Rider”.

Between acceptance and resistance: Conceptualising migrant platform labour agency in Chile.

Macarena BonhommeFunda Ustek-SpildaArturo Arriagada

Las plataformas digitales de trabajo están transformando los mercados laborales en todo el mundo, y los trabajadores migrantes son fundamentales en esta transformación. Basándonos en un estudio cualitativo en Chile, descubrimos cómo los migrantes latinoamericanos y caribeños navegan y resisten las condiciones laborales de las plataformas, considerando los aspectos controlados y vigilados algorítmicamente de las plataformas de entrega de alimentos, así como el impacto del estatus migratorio en su trabajo. Sostenemos que comprender la agencia laboral de los migrantes requiere examinar tanto las estructuras sociotécnicas de las plataformas como las políticas migratorias del país de acogida. Estas políticas determinan el estatus migratorio de los trabajadores, dan forma a sus experiencias laborales y, en consecuencia, afectan su resistencia a las condiciones laborales precarias. Introducimos el concepto de agencia laboral de las plataformas de los migrantes para ilustrar las diversas formas de resistencia que emplean los migrantes al navegar por el mercado laboral de las plataformas. Este concepto contribuye a comprender los matices de las agencias laborales de los migrantes, que van desde la aceptación hasta la resistencia, considerando la interacción entre el entorno de políticas migratorias y el ensamblaje sociotécnico de las plataformas.

Racism and food delivery platforms: shaping migrants’ work experiences and future expectations in the United Kingdom and Chile

Macarena Bonhomme y James Muldoon

Estudios recientes han demostrado que el trabajo en plataformas es realizado predominantemente por trabajadores migrantes. Basándonos en un estudio cualitativo del trabajo de reparto de comida en plataformas en Chile y el Reino Unido, examinamos cómo las experiencias de los trabajadores migrantes en cuanto a raza y etnicidad moldean sus condiciones laborales y sus perspectivas laborales futuras en la economía de plataformas. En ambos países, los migrantes percibían el trabajo en plataformas como una forma de evitar formas de racismo en la economía formal. Sin embargo, mientras que en el Reino Unido este tipo de trabajo cumplía las expectativas de los migrantes de proporcionar un entorno con menos formas manifiestas de racismo, en Chile, los trabajadores experimentaban altos niveles de racismo cotidiano cuando realizaban trabajo en plataformas. Sostenemos que los procesos de racialización tienen un impacto directo en las condiciones laborales de los trabajadores en la economía gig, y que la raza y el origen migratorio juegan un papel clave en las trayectorias laborales de los migrantes.

The gig economy in Chile: Examining labor conditions and the nature of gig work in a Global South country

Arturo Arriagada, Macarena Bonhomme, Francisco Ibáñez , Jorge Leyton 

Si bien existe una creciente literatura sobre el impacto de la  economía gig en los países del Norte Global, la forma en que opera en América Latina y el Caribe sigue siendo poco explorada. Este artículo describe el trabajo en plataformas en Chile, especialmente en el contexto de COVID-19, que ha resaltado el papel esencial de las plataformas digitales geográficamente ancladas para facilitar bienes y servicios esenciales en tiempos de distanciamiento social y cuarentena. Si bien la economía gig ha brindado empleo a quienes están fuera de los mercados laborales tradicionales , sus estructuras de empleo supuestamente «colaborativas» oscurecen los diferentes costos de la precariedad y la informalidad transferidos de las plataformas a los trabajadores (Ravenelle, 2019). Basado en 35 entrevistas con trabajadores gig que utilizan el marco Fairwork para evaluar las condiciones de trabajo en la economía gig, este artículo examina 
las relaciones laborales digitales, tanto en el papel como en la realidad; las condiciones y limitaciones que enfrentan los trabajadores gig  a diario; y sus percepciones con respecto a dichas plataformas. Discutimos las experiencias contradictorias que sienten los trabajadores de plataformas, dependientes de la plataforma en algunos aspectos e independientes en otros. Sostenemos que las condiciones y circunstancias inherentemente contradictorias del trabajo en plataformas se han vuelto aún más evidentes para los trabajadores independientes en el contexto de la COVID-19: los riesgos recaen cada vez más sobre los trabajadores a medida que las plataformas continúan enfatizando su «elección» de hacerlo. Este artículo revela que la naturaleza del vínculo entre la plataforma y el trabajador es eminentemente una relación laboral, con elementos claramente establecidos de dependencia del trabajador.

CRACKING THE FUTURE OF WORK:
Automation and labor Platforms in the global southK
Ramiro Albrieu


Una confluencia de innovaciones tecnológicas en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) está transformando dramáticamente la forma en que se producen, consumen y comercializan bienes y servicios. ¿Qué oportunidades, desafíos y amenazas plantea la actual revolución industrial para el mundo del trabajo? ¿Y cómo afectan los diferentes comienzos a las posibilidades de los países de aprovechar estas oportunidades? Aunque una gran cantidad de investigaciones intentan responder a estas preguntas, es difícil llegar a una respuesta clara, y esto es particularmente cierto para los países en desarrollo. Por un lado, el futuro del trabajo no está determinado, sino que se está construyendo a medida que se desarrollan nuevas innovaciones y la sociedad responde. Por otro lado, las recomendaciones dirigidas a crear empleos de alta calidad frente a las transformaciones tecnológicas se basan principalmente en los diagnósticos de los países de altos ingresos. Esto tiene sentido porque estos países son los más avanzados tecnológicamente y, por lo tanto, los primeros en enfrentar dilemas tecnológicos. También lideran la producción mundial de investigación. Sin embargo, a medida que se consolidan las narrativas que dan cuenta del fenómeno del futuro del trabajo, se hace evidente que pueden carecer de suficiente diversidad para abordar los desafíos y oportunidades de los países en desarrollo.
Es hora de que el Sur Global asuma un papel más importante en los debates globales sobre el futuro del trabajo.